Modelo y procedimiento para la gestión de la calidad en periódicos provinciales

Froilán Alexander Parra-Suárez, Maira Rosario Moreno-Pino, Ileana Irene Tapia-Claro

Resumen


Si bien en Cuba, producto de la génesis y desarrollo del periodismo en el país, no se identifica claramente un modelo de prensa, lo cierto es que en la actualización de los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución para el período 2016-2021 se resalta la necesidad de elevar la efectividad y calidad de los medios de comunicación, específicamente en los lineamientos 117 y 208. La investigación permite el desarrollo de un modelo y su procedimiento general para la gestión de la calidad en los periódicos provinciales, basado en los diversos enfoques y metodologías de los procesos de gestión organizacional, así como de mejora. El resultado permite explicar las relaciones entre las variables utilizadas para la gestión de la calidad en los periódicos provinciales y su relación con las concepciones teóricas y prácticas defendidas internacionalmente

Palabras clave


Gestión de la Calidad; Proceso; Mejora

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