El Benchmarking como herramienta para la calidad en la dirección de proyectos: Una experiencia en el sector constructivo cubano.

Ing. Ana Luisa Rodríguez Quesada, Ing. Ileana J. Barroso Valdés

Resumen


Presenta una de las herramientas para la mejora continua que utilizan actualmente las organizaciones o Empresas a nivel mundial. El Benchmarking como técnica novedosa, tiene como premisa fundamental, la Calidad de los procesos o productos, por lo que la aplicación de esta herramienta en el sector de la Construcción  y de manera muy particular en la Dirección de Proyectos, es de vital importancia para conseguir la Calidad y como consecuencia la Excelencia de nuestro sector. Esboza, de forma sintética, el concepto, los tipos y los elementos que pueden ser sometidos a Benchmarking, además de las etapas de este proceso. También se exponen ejemplos de su aplicación en Cuba con la introducción de la Dirección Integrada de Proyecto (Project Management) en algunas obras de la provincia de Cienfuegos.

Palabras clave


BENCHMARKING; CALIDAD EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.