Utilización del diseño experimental para el ensayo y análisis de hipótesis en los procesos de diagnóstico de calidad.

Ing. Mayra Moreno Pino, Ing. Gladys Pérez Raez, Ing. Elayne López Ricardo, Ing. Marlene González Ruiz, Ing. Daniel Tarrago Infante

Resumen


El presente trabajo se realizó en el Combinado de Cerámica Blanca "José Luis Tassende de las Muñecas" con la finalidad de aplicar las etapas que permiten desarrollar un diagnóstico de calidad para el mejoramiento de la calidad de los azulejos esmaltados que en dicha empresa se fabrican. En este trabajo se pretende destacar la utilización del diseño de experimentos, específicamente el tipo "experimento factorial" como una de las herramientas estadísticas de mayor efectividad en el ensayo y análisis de las hipótesis que se formulan en los diagramas causa-efecto. Esta técnica nos brinda la posibilidad de determinar los efectos principales y de interacción de las variables que se consideran hipótesis con respecto a la variable y es considerada en los diagramas causa-efecto. Finalmente nos permite afirmar la veracidad o no de las hipótesis, cuestión esta de gran importancia para seguir en el camino correcto (el remedio ) en los procesos de mejoramiento de la calidad.

Palabras clave


INDUSTRIA; DIAGNOSTICO DE LA CALIDAD

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