Eficacia y Eficiencia, premisas indispensables para la Competitividad

Armando Rodríguez-Aguilera, Gelmar García-Vidal

Resumen


Se analizó como concepto de Competitividad, la creciente y sistemática innovación e incorporación orgánica de conocimientos en las organizaciones para responder eficazmente al entorno interno y externo y se expone la importancia que para el desarrollo económico de las naciones significa que sus empresas sean competitivas. Se presentan conceptos asociados a sistemas de evaluación en organizaciones que actúen en un contexto específico, en el cual se pretenda promover esfuerzos sostenidos de mejoras, concluyendo que la evaluación no debe significar un instrumento o recurso obstaculizador, todo lo contrario, ya que el objetivo de investigadores y empresarios cubanos consiste en atacar los obstáculos que requieren solución para alcanzar la competitividad, utilizando para ello métodos y técnicas que permiten trazar nuevas estrategias basadas esencialmente en la Calidad total y el mejoramiento continuo.


Palabras clave


EFICIENCIA; EFICACIA; COMPETITIVIDAD; GESTION EMPRESARIAL.

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