Las tecnologías de la información y las comunicaciones y el desarrollo de la capacidad de dirección

Ángela Lilia Rodríguez–Maden, Maritza del Carmen Guerra–Zaldívar, Elizabeth Aguilera–Díaz

Resumen


El trabajo declaró como objetivo el diseño de una estrategia de superación dirigida al desarrollo de la capacidad de dirección de los directivos en el uso de las tecnologías información y las comunicaciones (TIC), debido a insuficiencias detectadas en su empleo. Como métodos se utilizaron entrevistas y encuestas a directivos, así como la observación en  su desempeño y la revisión de documentos relacionados con la proyección de la superación profesional de los mismos. La puesta en práctica de dicha estrategia contribuyó a favorecer el conocimiento y desarrollo de habilidades en el empleo de estas tecnologías, y a elevar la capacidad de dirección de los directivos, en las diferentes ramas de la producción y los servicios.


Palabras clave


TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES; ESTRATEGIA DE SUPERACIÓN; CAPACIDAD DE DIRECCIÓN; DIRECTIVOS.

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