Procedimiento para la identificación de competencias organizacionales con enfoque decompetitividad
Palabras clave:
Gestión empresarial, Competitividad, Competencias Organizacionales, Procesos, ProducciónResumen
La investigación se desarrolló en una empresa productora de medicamentos de forma sólida, polvos, sales y soluciones parenterales. El procedimiento propuesto consta de fases y etapas que siguen un hilo conductor en sinergias con las funciones de la administración. En la primera fase, se diagnostica el estado de la gestión por competencias y se realiza un análisis de sus procesos clave. En la segunda, se formulan los objetivos estratégicos, así como otras categorías que permiten establecer las bases para la identificación de las mismas. En la tercera, se identifican las ventajas competitivas y competencias de procesos que permiten forman las competencias de la organización. Los resultados de las etapas anteriores permitieron proponer acciones para el ciclo de mejora continua. Este trabajo, constituye un instrumento para la gestión por competencias organizacionales en la entidad, por su enfoque, eleva los niveles de competitividad y contribuye al proceso de toma de decisiones.
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