Perfeccionamiento del Componente Ambiente de Control en la Empresa Municipal de Comercio de Holguín. Cuba

Resumen

El artículo subraya la importancia del control interno para una gestión eficiente y sostenible, enfocándose en mejorar el Ambiente de Control en la Empresa Municipal de Comercio de Holguín mediante un estudio de caso e investigación-acción. Este control es un proceso integral que asegura el cumplimiento de objetivos operativos, la fiabilidad financiera y el apego a normas, mientras que el Ambiente de Control define la cultura organizacional con valores éticos, integridad y responsabilidad. Para su diagnóstico y mejora se aplicaron técnicas como revisión documental, entrevistas y cuestionarios, demostrando que su perfeccionamiento impacta positivamente el desempeño institucional y la prevención de riesgos. La investigación valida un modelo replicable para optimizar este ambiente en entidades similares y destaca la importancia de cerrar la brecha entre práctica laboral y formación. Se concluye que un Ambiente de Control robusto es clave para la eficacia y transparencia en la gestión pública empresarial.