Propuesta de categorización para los instructores náuticos de la Marina Marlin S.A Holguín
Resumen
La provincia Holguín cuenta con dos marinas y diversas bases náuticas estratégicamente ubicadas en playas y destinos turísticos. Con el objetivo de expandir la actividad náutica y atraer nuevos segmentos de mercado para el año 2030, se requiere una optimización de los recursos humanos. Un análisis diagnóstico realizado a directivos e instructores náuticos de la Marina Marlin S.A. reveló deficiencias en la capacitación y categorización del personal existente. En respuesta, esta investigación propone un sistema de categorización de instructores náuticos basado en un conjunto de indicadores de desempeño. Se han definido trece indicadores clave que permiten diferenciar tres categorías de instructores, contribuyendo así a la formación continua y al desarrollo profesional del personal. Esta iniciativa facilitará la ejecución de nuevos proyectos orientados a la expansión y mejora de la actividad náutica en la región.
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